Skip to Content

Warunki gwarancji

Gwarancja 25 LAT!!!

Regulusy objęte są 25-letnim okresem gwarancji. Gwarancji podlega szczelność oraz na trwałość powłoki lakierniczej. Żywotność regulusów porównywalna jest do żywotności instalacji w miedzi i może wynieść nawet kilkadziesiąt lat!

Regulusy są produktem optymalnym w polskim klimacie. Mogą być użyteczne przez wszystkie cztery pory roku.


WARUNKI GWARANCJI

REGULUS®-SYSTEM Spółka Jawna z siedzibą w Bielsku-Białej ul. Dworkowa 2, POLSKA - udziela gwarancji na swoje produkty: - wodne grzejniki centralnego ogrzewania Regulus®.

Producent deklaruje, iż grzejniki Regulus®, wytwarzane są zgodnie z wymaganiami normy europejskiej EN-442.

Gwarancja producenta obejmuje szczelność układu wodnego grzejników oraz trwałość powłoki lakierniczej. Okres gwarancji jest zróżnicowany i w zależności od miejsca zastosowania grzejników wynosi:

GWARANCJA 25 LAT - obiekty o mikroklimacie charakteryzującym lokale mieszkalne, biurowe, urzędy itp.

GWARANCJA 10 LAT - obiekty o ponadprzeciętnej wilgotności powietrza oraz o zwiększonym reżimie higieniczno - sanitarnym jak baseny, myjnie, suszarnie, jednostki pływające, lokale usługowe oraz wszelkie obiekty przemysłowe w tym infrastruktura portów.


Warunki gwarancji

  1. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności typu produktu z umową zakupu.
  2. Uprawnienia gwarancyjne klienta muszą być realizowane za pośrednictwem firmy, w której dokonano zakupu a bezpośrednio u producenta wyłącznie w przypadku likwidacji punktu sprzedaży, w którym dokonano zakupu grzejników Regulus®.
  3. Bieg gwarancji rozpoczyna się z datą zakupu, uwidocznioną na dokumencie zakupu. Uprawnienia gwarancyjne bez okazania dokumentu zakupu wraz z potwierdzoną Kartą Gwarancyjną nie będą zrealizowane.
  4. W razie wystąpienia w okresie objętym gwarancją zjawiska, które obejmuje gwarancja, reklamującemu Użytkownikowi przysługuje wymiana produktu na nowy, tego samego typu.
  5. Nowy produkt będzie wydany Użytkownikowi w miejscu zgłoszenia usterki w przeciągu 14 dni od daty zgłoszenia. Użytkownik w chwili odbioru nowego produktu zobowiązany jest do zwrotu produktu reklamowanego chyba, że zdarzenie ma miejsce w okresie trwającego sezonu grzewczego. W takim przypadku zwrot nastąpi po dokonaniu faktycznej wymiany.
  6. Producent pokryje koszt samej wymiany reklamowanego produktu na nowy, wolny od wad po otrzymaniu stosownego rachunku. Wartość takiej usługi musi zostać wcześniej z Producentem uzgodniona.


Gwarancja producenta nie obejmuje funkcji i trwałości wbudowanych do grzejników o zasilaniu dolnym zaworów termostatycznych, które obowiązują okresy gwarancji udzielane przez ich producenta, koncern Honeywell.

Utrata gwarancji

  • Nie podlegają wymianie gwarancyjnej produkty uszkodzone mechanicznie.
  • Gwarancja traci moc natychmiast, gdy Użytkownik lub ktokolwiek inny, bez upoważnienia, dokona przeróbki lub naprawy produktów firmy Regulus®-system.
  • Gwarancja traci moc w przypadku, gdy produkty Producenta użytkowane są niezgodnie z ich przeznaczeniem.
  • Gwarancja traci moc w przypadku, gdy się centralnego ogrzewania, w którą wpięte są grzejniki Regulus®, pozbawiona jest filtra mechanicznego zamontowanego na zasilaniu.
  • Zamontowanie na zewnętrznej powierzchni grzejników Regulus® dowolnego typu podzielników ciepła nie powoduje utraty uprawnień gwarancyjnych Użytkownika.
  • Nie wpływa na bieg gwarancji zamontowanie grzejników Regulus® w układach otwartych c.o.
  • Nie wpływa na bieg gwarancji zamontowanie grzejników w układach zasilanych bezpośrednio z miejskiej sieci c.o. bez pośrednictwa wymiennika ciepła.
  • Nie wpływa na bieg gwarancji okresowe spuszczanie wody z układu c.o.
  • Użytkownik otrzymujący produkt wraz z Kartą Gwarancyjną akceptuje wszystkie powyższe warunki udzielonej gwarancji.